alle Marken – ein Ansprechpartner
Werkstatt für Seniorenmobile & Elektrorollstühle
Als freie Werkstatt für Senioren- und Elektrofahrzeuge für Menschen mit Handicap
- überprüfen
- reparieren
- warten
- reinigen
- programmieren
- überholen
wir Ihr Fahrzeug gern – unabhängig davon, wann und wo Sie es gekauft haben.
Terminvereinbarung
Tel. 030 / 863 223 297 oder nutzen Sie die Online-Terminanfrage.
Abschlepp- & Pannenhilfe
ab 7,90 €/Monat – Retter in der Not und 24h am Tag erreichbar.
Kundendienst vor Ort
Typenoffene Fachwerkstatt, die zu Ihnen kommt
Viele Arbeiten führen wir direkt vor Ort aus. Aufwändigere Reparaturen erledigen wir in unseren Räumlichkeiten, optional mit Hol- & Bringservice.
- Flächendeckende Leistungen in Berlin-Brandenburg
- Arbeiten direkt vor Ort oder Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs nach Fertigstellung
- 24h-Notdienst: Abschleppdienst & Pannenhilfe
–> Jetzt Mitglied werden - Werkstatt-Ersatzwagen ab 7,00 €/Tag verfügbar
- Fahrzeug selbst einliefern (lassen)
- Deutschlandweite Fahrzeugabholung per Spedition, auch unverpackt (Anlieferung in Werkstatt dauert ca. 3-4 Wochen)
- Rückführung nach Fertigstellung per Spedition oder Selbstabholung nach Terminabsprache
- Abschleppdienst, Pannenhilfe, Notdienst, Vor-Ort-Service und Werkstatt-Ersatzwagen nicht verfügbar
Unsere Leistungen
Expertise durch Spezialisierung
Mit über 14 Jahren in der Branche verfügen wir über einen großen Erfahrungsschatz.
Diagnose & Programmierung
Zur Fehlerspeicher-Auslesung oder Anpassung von Signaltönen und Fahreigenschaften.
Reifen- & Schlauchwechsel
Wir wechseln geplatzte Schläuche und erneuern verschlissene Reifen – verschiedene Größen auf Lager.
Batterieservice
Wir testen auf Kapazität oder wechseln verschlissene, defekte Akkus aus. (Blei/Gel/AGM/Li-Ion/LiFePO4)
Bremsen-Check & -Wechsel
Wir prüfen und erneuern manuelle Trommel- und Scheibenbremsen sowie automatische Magnetbremsen.
Elektronik
Licht, Bedientaster, Potentiometer, Verkabelung, Controller, Sicherungen, Zündschlösser etc.
Karosserie- & Unfallinstandsetzung
Ob Unfall oder Missgeschick: Sind wir fertig, ist alles wieder wie vorher.
Motor, Kohlebürsten & Getriebe
Wartung und Instandsetzung des Antriebsstrangs. Defekte müssen meist mit Neuteilen gelöst werden.
Ersatzteile & Zubehör
Unser Teiledienst hilft Ihnen gern weiter. Wir montieren das Zubehör oder versenden per DHL Paket.
Inspektion & Aufbereitung
Nach starker Beanspruchung, vor bzw. nach dem Winter oder einfach regelmäßig einmal im Jahr.
Unsere Vorgehensweise
Schritt für Schritt halten wir Sie transparent auf dem Laufenden
Sollte die Reparatur aufgrund einer längeren Ersatzteil-Beschaffung mehr Zeit in Anspruch nehmen, können Sie einen Werkstattersatzwagen schon ab 7,00 €/Tag mieten.
1. Kurzfristiger Termin
Wir kommen vorbei oder Sie liefern das Fahrzeug selbst ein.
2. Fahrzeugbegutachtung
Wir führen eine Fehlerdiagnose und Bestandsaufnahme durch.
3. Reparaturkosten & -dauer
Wir besprechen das weitere Vorgehen und den Kostenrahmen.
Erfahrungen
Das sagen unsere Kunden
Lesen Sie die Erfahrungsberichte unserer Kunden, Partner und Auftraggeber.
Super Werkstatt! Mein E-Mobil wurde schnell repariert und ich wurde über jeden Schritt informiert. Der Service war zuverlässig und ehrlich – ich kann die Werkstatt nur empfehlen.
Unsere Partner
Hersteller, Marken & Händler
Als typenoffene Fachwerkstatt können wir nahezu jedes Fahrzeug reparieren. Mit einigen Partnern konnten wir Vereinbarungen zur Abwicklung von Garantie- & Gewährleistungsansprüchen treffen.
und viele weitere Marken.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir geben einen kurzen Einblick über wiederkehrende Fragen von Neu- und Bestandskunden.
Nein. Wir werden dies aber in Zukunft anbieten, sobald wir entsprechende Ersatzteile beziehen und Schulungen absolvieren konnten.
Nein. Klassische E-Scooter, wie sie seit ein paar Jahren im Straßenbild zu sehen sind sowie 2-rädrige E-Mopeds reparieren wir nicht.
Die Kosten pro Anfahrt i.H.v. 0,65 €/km errechnen sich aus der zurückgelegten Strecke ab unserem Firmenstandort.
Nach einer Begutachtung bzw. Fehlerdiagnose recherchieren wir die Ersatzteilpreise sowie die benötigte Arbeitszeit. Danach kontaktieren wir Sie bezüglich der zu erwartenden Kosten, auf Wunsch senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Sollten Sie den Auftrag nicht freigeben, so ist zumindest eine Pauschale für die Fehlersuche i.H.v. derzeit 79,00 € zzgl. evtl. Anfahrtskosten zu zahlen.
Die meisten Aufträge können wir entweder sofort oder innerhalb von 3-5 Werktagen fertigstellen. Maßgeblich für die Reparaturdauer ist vor allem die Ersatzteil-Beschaffung. Die meisten namhaften Hersteller lagern Ersatzteile in Deutschland oder im EU-Ausland. Bei manchen Herstellern dauert es länger, da die Teile erstmal aus China oder Taiwan beschafft werden müssen. In jedem Fall halten wir Sie hier auf dem Laufenden. Bei Bedarf sind Werkstatt-Ersatzwagen kostengünstig zur Miete verfügbar.
Kontaktieren Sie uns
Wie können wir helfen? Schildern Sie uns gern das Problem oder Ihr Anliegen.
Falls Sie uns mit Ihrem Fahrzeug besuchen möchten, bitten wir in jedem Fall um entsprechende Terminvereinbarung.
Pilgramer Straße 134 a, 12623 Berlin
Tel.: 030 / 863 223 297